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配達遅延のお知らせがでてるので試しに注文してみた
配達遅延について
2016年4月15日からベストケンコーでの出荷、配達の遅延が発生しているようです。
何年もベストケンコーを利用していますが、配達遅延は初めてだと思います。
ベストケンコーによると集荷には2週間程度のお時間を頂く場合がありますとのことです。他に、在庫切れの場合は代替え品か料金の返金の対応もできるようです。
配送遅延のお詫びとお知らせページにも記載しておりますが、お問い合わせの返信にも時間がかかっているようです。はじめて注文されたかたはbesutokenkoからのメールが迷惑メールに振り分けられる設定になっていないか確認いておいた方が安心です。
ピルカッターを注文してみた
ちょうどピルカッターが欲しいと思ってたのであえて、この期間に注文してみました。
注文日は4月26日です。購入後には発送手配まで10日から14日程度といった表示がありました。
商品が届き次第このサイトでご報告しますので良かったらご覧ください。どれくらいの期間で届くのか楽しみですね。
追記本日5月3日に注文したピルカッターが到着しました。
4月26日からちょうど1週間で到着しました。注文する商品によっては早く配送されるのかわかりませんが、公式ページに記載されているような配達遅延は特に感じられませんでした。
ちなみに注文した商品も特に問題はありませんでした。
知恵袋などでも、「届かない」など投稿を見受けられますが、海外からの発送ということもあり、最低でも1週間はかかるようです。到着が遅いなと思ったら、追跡番号で調べるか、ベストケンコーからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか等を確かめることをお勧めします。
※上記の情報は2ちゃんねるや、まとめサイト、bestkenkoの特集ページ等を参考に記載している記事もあります。あくまでご参考コンテンツとしてお読みください。